Primăria Focșani a montat, în urmă cu câteva luni, aparate de monitorizare a opiniei cetățenilor față de activitatea/ comportamentul funcționarilor cu care intră în contact direct. Focșănenii care intră în contact cu funcționarii instituției pot să-și exprime, pe aparatele instalate, părerea în legătură cu modul cum s-a desfășurat întâlnirea cu angajatul respectiv, apăsând pe unul dintre cele 4 butoane disponibile: excelent, bine, acceptabil, nesatisfăcător. Însă aceste aparate au fost amplasate în interiorul ghișeelor, nefiind asigurată confidențialitatea opiniei cetățeanului. Un cititor ne-a trimis o fotografie ilustrativă în această situație și ne-a întrebat (mai mult retoric, credem): n-ar trebui ca aparatele să fie într-un loc ”neutru”, unde să se asigure, cât de cât, secretul opiniei exprimate de un cetățean? Ori funcționarii mai apasă, din când în când, pe butonul excelent, aparatul fiind chiar în fața lor?
